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Quit : La stratégie des leaders – L’art de renoncer au bon moment
7.500CFA«Ceux qui gagnent n’abandonnent jamais». Et si cette idée reçue était un de nos plus grands obstacles sur la route du succès ?
Que ce soit dans le monde du sport, du business ou de la politique, la persévérance est souvent érigée en valeur absolue. Pourtant, si ténacité et acharnement sont des qualités évidentes pour créer et diriger, elles peuvent aussi générer un gaspillage d’énergie et de moyens.
Pour Annie Duke, experte en stratégie, savoir renoncer au bon moment est l’apanage des plus grands, le secret sous-estimé des leaders qui ont su mettre à profit cette compétence rare pour progresser vers le succès.
Dans Quit, elle nous donne les clés pour nous défaire de nos biais comportementaux et maîtriser l’art subtil du renoncement : déceler les bons signaux, lutter contre l’escalade d’engagement, oser expérimenter…
Que vous soyez à un moment critique de votre carrière ou de votre vie personnelle, ce livre vous apprendra à renoncer pour le meilleur.
«Ce livre a changé ma vie.»
Seth Godin
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Potentiel caché : comment accomplir de grande choses
7.500CFAContrairement aux idées reçues, avoir du talent ne tient pas du miracle: nous sommes tous capables de bien plus que ce que nous pensons! Pour ce faire, il faut accepter de sortir de sa zone de confort et laisser réellement libre cours à toutes ses aspirations.
À travers une série d’études scientifiques et sociologiques, accompagnées de récits inspirants allant des écoles primaires aux entretiens de la Nasa, Adam Grant nous montre comment développer nos «qualités de caractère », celles qui transcendent notre personnalité, boostent notre motivation et nous propulsent vers les sommets.
Nous pouvons tous nous dépasser, déjouer les pronostics et atteindre des objectifs qui nous paraissaient inaccessibles. Découvrez comment, tel un diamant brut que l’on polit, le talent se crée.
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Comment mener les discussions difficiles
6.500CFAChaque jour ou presque vous devez affronter des discussions difficiles avec votre patron, votre conjoint, vos amis, vos voisins, vos enfants… Et trop souvent, malgré tous vos efforts, la discussion tourne mal. Vous êtes sûr d’avoir raison et que votre interlocuteur ne comprend rien ou ne veut pas comprendre. Mais, de son côté, il éprouve exactement les mêmes sentiments. La discussion est sans issue. Les choses vont de mal en pis. La colère, la culpabilité ou la frustration se bousculent dans un indescriptible gâchis.
Comment s’en sortir ? Faut-il toujours dire le fond de votre pensée et risquer une brouille ? Est-il préférable de ravaler vos états d’âme et de ruminer votre rancœur en silence ? ? Devez-vous céder pour avoir la paix, ou montrer de quel bois vous vous chauffez? Et t si si vous aviez tort ? Comment mener les discussions difficiles vous ouvre la porte de sortie de tous ces dilemmes. Après quinze années de recherches et des milliers de consultations, les auteurs vous initient à une méthode éprouvée, concrète et systématique permettant de comprendre et de gérer au mieux tous les types de discussions conflictuelles.
Si vous voulez éviter votre prochaine crise de nerfs, ou la prochaine brouille avec votre entourage, apprenez d’urgence la chose la plus importante (hormis savoir lire et écrire): savoir discuter avec les autres.
«Enfin un livre qui sort des sentiers battus sur les pièges bloquant la communication dans les situations difficiles et offrant des réponses opérationnelles pour les déjouer. »
Michel Ghazal,
Président du Centre Européen de la Négociation
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Comment parler à tout le monde
6.000CFAConnaissez-vous ces personnes à qui tout semble réussir ? Celles qui s’expriment avec assurance en toutes circonstances ? Celles-là même qui ont les meilleurs jobs et les amis les plus intéressants?
Ces individus ne sont ni plus intelligents, ni plus beaux que vous. Mais alors, quelle est la clé de leur succès ? Leur secret, c’est qu’ils maîtrisent l’art de communiquer avec les autres!
Le livre indispensable pour se faire des amis, être heureux au travail et en amour!
Dans ce livre, découvrez 92 techniques pour engager la conversation et vous faire des amis:
comment piquer la curiosité? Donner l’envie de vous aborder?
Comment renforcer votre communication grâce à votre corps ?
Comment obtenir ce que vous voulez quel que soit votre interlocuteur?
Comment paraître sûr de vous, crédible et charismatique dans toutes les situations ?
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Si tu veux changer ta vie, commence par faire ton lit
6.000CFAWilliam McRaven est l’amiral le plus connu et le plus décoré aujourd’hui aux États-Unis. Quand, en 2014, il s’est adressé aux étudiants de l’université du Texas pour leur livrer dix prin-cipes de vie qui lui ont permis de réussir sa carrière et de faire face à des situations complexes et délicates en tant que directeur des opérations spéciales, son discours a soulevé un incroyable enthousiasme et la vidéo a été vue plus de dix millions de fois.
Dans cet ouvrage plein d’optimisme, William McRaven nous dévoile, à travers des situations rencontrées dans sa vie personnelle ou professionnelle, dix règles de vie qui vont vous aider à surmonter les difficultés, à oser, à réussir là où vous êtes persuadé d’échouer, à changer votre vie… et peut-être le monde !
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Plateformes : le business model qui domine le monde
13.000CFAVéritable sujet de société, les plateformes numériques exercent une influence extraordinaire sur nos vies personnelle, professionnelle et politique. Ce business model jusqu’à présent réservé aux entreprises les plus valorisées de la planète touche désormais tous les secteurs et de nouvelles plateformes ne cessent d’être créées. Alors, quelles stratégies adopter pour lancer une plateforme à succès?
Très exhaustif, émaillé d’exemples et de cas d’entreprises qui le rendent accessible, ce livre est le fruit de près de trente ans de recherches, d’idées et d’expérience. Il deviendra un réel atout pour comprendre l’un des plus importants phénomènes de notre temps et concevoir de futures entreprises numériques innovantes et plus équitables.
Que vous soyez un utilisateur désireux de comprendre la logique économique des plateformes, un chef d’entreprise désireux de maîtriser leurs stratégies ou un régulateur désireux de s’informer sur leur gouvernance, ce livre offre des réponses approfondies. convaincantes et actualisées par trois experts qui ont commencé à analyser les plate-formes bien avant que le terme ne devienne connu. Ce traité est un véritable trésor..
Bengt HOLMSTRÖM, Prix Nobel d’économie 2016
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Tout est possible!
6.700CFAVous avez du mal à terminer ce que vous commencez? Des idées géniales germent chaque jour dans votre tête, mais vous ne savez pas comment leur donner vie ni par quel bout les prendre?
Ce livre, qui a déjà transformé la vie de milliers de lectrices et de lecteurs, est une invitation à penser de manière plus proactive et créative. Fondé sur de nombreux exemples et exercices, il permet de surmonter les blocages et de décomposer n’importe quel rêve ou objectif en étapes aisément atteignables.
Grâce à ce guide inspirant, vous allez enfin oser laisser derrière vous un emploi sans avenir, développer votre entreprise ou vos projets, vous dégager du temps pour vos passions et surtout réaliser que toutes les ressources pour surmonter les épreuves et devenir la personne que vous souhaitez être sont déjà en vous.
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Objectif client : les 7 clés d’une expérience client réussie
6.700CFAAujourd’hui, il n’appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients; ce sont les clients eux-mêmes qui décident !
Pour faire face à cette nouvelle donne et prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents, les organisations doivent repenser leur manière d’agir en adoptant le point de vue des clients. Cette évolution, qui bouleverse les modèles d’affaires classiques du B2B et du B2C, marque l’avènement d’une ère nouvelle dans laquelle les clients prennent le contrôle de la relation: le Me2B. Désormais, ce sont eux qui indiquent quels produits et services ils attendent, la manière dont les interactions doivent se dérouler et le prix qu’ils sont disposés à payer.
En s’appuyant sur des études de cas qui illustrent les meilleures pratiques (Zappos, Amazon, vente-privee, etc.), mais aussi de mauvaises expériences, Bill Price et David Jaffe expliquent comment parvenir à une expérience Me2B réussie. Pour cela, ils proposent une méthodologie originale, axée sur la satisfaction des « sept besoins fondamentaux des clients ».
Susceptible d’être mise en œuvre par toute organisation, cette méthode décrit à la fois les obstacles à surmonter et les principes à appliquer pour construire une relation d’excellence, et donc durable, avec vos clients.
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L’incroyable pouvoir du non
6.500CFAQu’ont en commun Napoléon, Oprah Winfrey et Rosa Parks ? ils ont su percer le secret du NON assumé. Ils ont changé leur vie, mais aussi le destin de leurs contemporains.
Loin d’être négatif, le non serein et déterminé est un message de fermeté à l’attention de celles et ceux qui essaient de nous marcher sur les pieds. Parce qu’on a trop tendance à dire souvent oui par peur de briser l’harmonie. Parce qu’on dit souvent oui quand on voudrait dire non.
Dire non est une super-compétence. Plutôt que de nous cacher derrière cinquante nuances de non un peu bancales, options pour un vrai refus qui ne soit ni obstruction ni esprit de contradiction.
Découvrez la méthode infaillible qui changera votre quotidien et, sans doute, le cours de votre existence :- Déployez vos politiques personnelles : ces stratégies vous mèneront vers un NON qui fait autorité.
- Reprenez le pouvoir, actionnez vos réseaux et anticipez pour mieux réagir.
- Redonnez du sens à vos actions, hiérarchisez les priorités et apprenez à vous protéger.
La valeur du NON n’attend pas le nombre des années: il n’est jamais trop tôt pour s’affirmer !
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N’aie pas peur de tes erreurs !
3.500CFASens-tu ton estomac se nouer dès que tu as commis une erreur même si tu ne l’as pas fait exprès ? As-tu l’impression que si tu te mets à cafouiller, à bafouiller, à gaffer, bref à te tromper ou à rater quelque chose, le monde va s’écrouler ? Si c’est le cas, ce livre peut t’aider à relativiser : N’aie pas PEUR de tes erreurs ! Tout le monde commet des erreurs, et il n’est pas toujours facile d’apprendre à les gérer, qu’elles soient involontaires ou intentionnelles. Pourtant, tu peux y parvenir. Dans ce livre, tu trouveras :
- Des explications sur les deux principaux types d’erreurs
- Des outils pour t’aider à admettre tes erreurs
- Des exemples d’excuses sincères qui peuvent faire toute la différence
- Des conseils pour apprendre de tes erreurs
- Des conseils pour apprendre à te pardonner et à pardonner aux autres
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Tu as un téléphone (Maintenant, lis ce livre)
3.500CFAGénial! Tu peux écouter de la musique, suivre tes athlètes favoris, te documenter sur les sous-marins nucléaires, apprendre à réparer ton vélo, etc. Le monde est réellement au bout de ton doigt. Tout cela parce que… Tu as un téléphone! (Maintenant, lis ce livre.) Il se trouve que recevoir un téléphone est comme recevoir un vélo : cet objet, tu dois apprendre à l’utiliser. Oui, il y a beaucoup à apprendre. Dans ce livre, tu trouveras:
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Même pas peur
5.000CFAÀ 4 ans, Mikaila se fait piquer par une abeille deux fois en une semaine. Terrifiée, la petite fille ne veut plus sortir. Pour surmonter sa peur, ses parents lui proposent d’en apprendre davantage sur les abeilles. Mikaila accepte. Elle découvre non seulement le rôle essentiel que jouent les abeilles dans notre écosystème, mais aussi qu’elles sont en danger. Mikaila décide alors de les sauver. Elle commence par vendre des verres de citronnade au profit d’une association de défense des abeilles. Mais elle veut aller plus loin : c’est ainsi que naît Me & the Bees Lemonade.
Dix ans plus tard, Mikaila devenue cheffe d’entreprise vend sa citronnade partout aux États-Unis. Même pas peur est l’histoire vraie d’une petite fille devenue cheffe d’entreprise par passion des abeilles. Mikaila raconte son parcours, les étapes de la création et de la croissance de son entreprise, les difficultés surmontées, le soutien familial, la rencontre et l’appui des mentors et des investisseurs, et prodigue une foule de conseils pratiques pour les jeunes lectrices et lecteurs désireux de poursuivre leurs propres rêves.
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Le bon côté du mur
3.000CFAAu milieu de ce livre, il y a un mur. Le petit chevalier osera-t-il passer de l’autre côté et affronter ses peurs ? Un album malin et drôle qui interroge sur nos préjugés et notre manière de percevoir les autres.
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Le chien et le poisson
3.000CFAQue peut-on attendre d’une grande amitié entre un chien et un poisson dans un pays de rêve ? La solidarité existera-t-elle ou est-ce l’égoïsme qui prévaudra ? Lisez et vous verrez.
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Le village qui a sombré à jamais
2.500CFASimbi Nyaima signifie «le village qui a sombré». Selon la légende, cet endroit était un village. Il a disparu pendant une violente tempête, après que les villageois ont refusé de laisser une étrange vieille dame s’abriter chez eux pour la nuit. Aujourd’hui, il ne reste qu’un lac de cratère volcanique sur le lieu même qui porte ce nom.
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La tortue sur le dos
3.000CFALa tortue est très lente quand elle marche pour cette raison, elle est très triste. Un jour, il lui arrive une mésaventure.
Depuis ce jour, elle est bien contente de pouvoir avancer, même si elle n’est pas aussi rapide que les autres animaux.
Lis son histoire et tu comprendras pourquoi la tortue a toujours son petit sourire sur les lèvres. -
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Mara l’enfant autiste
3.000CFADepuis sa naissance, Mara est une curiosité pour tout le village. Elle a des difficultés à s’exprimer, à marcher, à s’intégrer dans la société. Des mauvaises langues l’accusent même d’être victime de sorcellerie… et pourtant, il n’en est rien. La petite souffre d’autisme.
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Les aventures de victor et ce coquin de moustache
3.000CFAVictoria, la voisine, a besoin de s’absenter et confie son chat Moustache à Victor. Victor est allergique aux poils de chat mais il n’ose rien refuser à Victoria… Cependant Tim n’est pas enchanté de cette visite imprévue, d’autant que Moustache va leur en faire voir de toutes les couleurs !
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Les aventures de Victor et la fée
3.000CFAPar une belle journée d’automne, Victor et Tim s’en vont en forêt pour ramasser du bois. C’est ainsi qu’ils font la connaissance de Clochette, une petite fée…
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